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Uber Eatsの配達で玄関に「置き配OK」と貼ってあっても、アプリでは「手渡し」が指定されている場合があります。ステッカーは、宅配便などを含めた普段の受け取り方を示している可能性があります。一方、アプリの受け取り方法は、今回の注文に対し...

Uber Eatsの置き配では、「商品を地面に置きたくない」「玄関を開けてすぐに受け取りたい」といった理由から、ドアノブに掛けるよう指定されることがあります。しかし、商品はすべて持ち手付きの袋で届くわけではありません。ピザの箱や持ち手のない...

Uber Eatsの置き配で「自転車のカゴに入れてください」と指定されていても、到着した場所に自転車が見当たらないことがあります。自転車は移動するものなので、注文時にはあっても、配達時には家族が使っていたり、別の場所に移されていたりする可能...

Uber Eatsでは、インターホンの故障や、赤ちゃんを起こしたくないなどの理由で、到着時の電話を希望する注文があります。電話で到着を知らせること自体は問題ありません。困るのは、指示どおりに電話しても応答がなく、その後の受け取り方法も決まっ...

Uber Eatsの配達では、建物に到着しても、オートロックが解錠されずに入口で足止めされることがあります。部屋番号がわかっていても、建物内に入れなければ玄関前まで商品を運べません。置き配の注文でも、指定場所が「部屋の玄関前」であれば、入館...

Uber Eatsの配達では、住所の確認やオートロックの解錠など、注文者の対応がなければ先へ進めない場面があります。建物の近くまで到着していても、部屋番号がわからなければ届ける部屋を特定できません。入口が閉まっていれば、玄関前への置き配もで...

Uber Eatsの配達では、地図のピンを目指して移動しても、実際のお届け先とは違う場所に着くことがあります。隣の建物へ案内されるだけでなく、目的のマンションの裏側や、入口につながっていない道路に到着するケースもあります。建物が見えているの...

表札がない戸建てへの配達では、住所の近くまで到着しても「この家に届けてよい」と確認できないことがあります。問題は、表札の有無だけではありません。住所、地図上の位置、建物の外観、注文者からの案内を照らし合わせても、届け先を一軒に絞れないことで...

Uber Eatsでタワーマンションへ配達する際は、走行距離だけでなく、入館手続きや館内移動にかかる時間を考えることが大切です。建物の前に着いても、すぐに部屋へ向かえるとは限りません。配達員専用入口を探し、防災センターで受付を済ませ、指定の...

Uber Eatsのバイク配達では、走りやすい車両を選ぶだけでなく、商品を安定して運ぶ装備、暑さや寒さへの対策、定期的なメンテナンスが重要です。特に押さえておきたいのは、次の5点です。 免許と配達エリアに合ったバイクを選ぶ ヘルメットは安全...